Лили Тревино, молодая женщина, погружённая в пучину одиночества и неразрешённых вопросов о своём прошлом, предпринимает отчаянную попытку найти в социальных сетях своего отца, который много лет назад разорвал с ней все контакты, оставив болезненную пустоту. Её поиски, продиктованные глубокой внутренней потребностью понять свои корни и обрести хоть какую-то связь с семьёй, приводят её к профилю человека с точно таким же именем. Однако вместо долгожданной фигуры родителя она обнаруживает Боба Тревино – доброго, несколько неуверенного в себе строителя, который сам переживает не лучшие времена, столкнувшись с личным и профессиональным кризисом среднего возраста. Их первое онлайн-общение, начавшееся как досадная ошибка и недопонимание, по иронии судьбы становится отправной точкой для чего-то большего, первого шага навстречу друг другу двух одиноких душ, каждая из которых несёт свой груз разочарований и несбывшихся надежд.
Постепенно их виртуальное знакомство перерастает в реальную, тёплую и искреннюю дружбу, которая становится для обоих неожиданным якорем спасения. Лили, находя в Бобе не отца, но понимающего и поддерживающего друга, начинает по-новому смотреть на своё одиночество, обретая в их общении смелость отпустить старые обиды и двигаться вперёд, строить свою жизнь, не оглядываясь постоянно на болезненное прошлое. Со своей стороны, Боб, чья жизнь за последние годы превратилась в рутину и потеряла краски, через общение с Лили вновь открывает для себя простые, но важные радости, находит в себе силы и мотивацию, чтобы выбраться из затянувшегося кризиса, переосмыслить свои приоритеты и начать вносить позитивные изменения в свою собственную судьбу. Их взаимоотношения, построенные на взаимном уважении, доверии и искренней заботе, становятся для каждого мощным катализатором внутренних перемен, доказывая, что самая крепкая поддержка и семья могут появиться в самый неожиданный момент и в самом неожиданном месте, помогая найти внутренний стержень и силы для того, чтобы изменить жизнь к лучшему, наполнив её новым смыслом и надеждой.